当顺德伦教保安公司保安员在巡护中接(收)到监控室值班员发出报警区域查实工作时，应按下列规则进行处置：
1、离报警地点最近的保安员迅速赶到报警地点，进行现场核实。
2、如报警地点在公共部位，可直接进入报警地点进行核实。
3、如报警地点在住宅单元内的，应按门铃，向业主(用户)简要说明原因后，按礼仪、礼节要求进入报警地点检查。
4、未经业主(用户)同意，保安人员不得私自进入业主(用户)家。需进入业主(用户)家时必须有两人以上和得到领导同意，确属误报的必须技术操作规程进行复位，严禁私撤乱拆，离开后致谦用户。
5、需要修理的用对讲机报监控室值班员，监控室值班员接到保安员报告后，立即通知技术人员进行修理，并在值班记录本和客户记录本上翔实记录。记录时应详细记录所通知的维修人员项姓名、时间、电话号码、需要维修的楼户号及故障情况。
6、如报警地点在住宅户内，按门铃无应答的，应及时报监控室和服务中心联系业主(用户)，留守观察，报主管领导根据情况处理。
7、如观察室内有烟和明火的迅速报“119”，同时报部门主管并启动火灾紧急处理程序。
顺德伦教保安公司怎样控制物品的搬入?
1、当业主(用户)或其他人往小区(大堂)内搬运物品时，值班保安员应礼貌地询问是何物品，搬往何处。必要时可委婉地提出查验，确认无危险物品后，可予放入。
2、当确认搬入物品属危险品时，值班保安员应拒绝搬入。无法确认时，可报告班长或管理处。
怎样控制物品的搬出?
1、业主需要搬出物品，则应提前到管理处办理手续，说明需要搬出的物品名称、放行通知单及大致时间，并留下本人身份证复印件，在“放行通知单”存根上签字认可，管理处按照业主(用户)提供的情况出具“放行通知单”，物业使用人搬出物品则应由业主到场签字认可，方可办理。
2、当班保安员收到业主(用户)交来的“放行通知单”后，应礼貌地对搬出物品予以查验，确认无误后，请业主(用户)在“放行通知单”的相应栏目上签名，保安员则登记业主(用户)或搬运人的有效身份证件号码，并签上(保安员)本人的姓名和放行的时间。然后对业主(用户)的支持与合作表示感谢。“放行通知单”必须交回管理处。
3、若业主(用户)搬迁物品时未办理“放行通知单”，保安员应予以提示并拒绝放行。特殊情况可立即报告班长或管理处处理。搬运出的物品应及时搬离，不得阻碍在大堂影响客户的出入秩序。
