员工接到报警或发明小区范畴内出现水浸变乱，应立刻将进水所在、楼层、水源、水势环境陈诉当值向导、工程维修部值班职员和当班消防中控员，并在增援职员到达曩昔只管即便控制现场水势，防备水浸范畴扩大。
2. 相干职员接报后，立刻派员就近接纳防水办法掩护好受浸楼层各电梯槽口，并将电梯升上最高层，堵截电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立刻堵截电源，切忌起落电梯，以防妨碍扩大。
3. 立刻查明水浸缘故原由，接纳步伐（包罗封闭水泵、封闭水阀、封堵水管、堵塞毛病、疏通排水管道、打开末了放水等），堵截水源，并封闭受浸地区之电闸，防备职员触电。若水源来自供水总管或工程部无力办理时，应立刻关照自来水公司前来抢修。
4. 在水伸张的通道上部署拦水沙包或接纳别的统统有用步伐，防备水伸张到设置装备部署房、配电室、业主室内或别的楼层。
5. 构造气力接纳种种本领，包罗接纳扫帚、吸水机吸水，排净积水，清算现场，尽快规复整齐。
6. 水源停止后，工程部应立刻派人尽快修复受损办法；安保部应想法维持小区内秩序，客服部应耐烦做好住户的慰藉表明事情，努力办理水浸给住户带来的现实困难，并细致维护物业公司的形象。
7. 如在水浸变乱后，有任何大众办法的正常利用受到影响或由此引发停电停水，应知会相干业主或在小区各重要收支口设置通告，知会全体业主；若有任何地区存在伤害性，应在该范畴内设置告诫标记。
8. 召开集会，阐发变乱产生缘故原由，总结履历教导，并接纳步伐，防备出现雷同变乱。
9. 细致记载水浸变乱产生颠末和接纳的步伐，以及受损环境。
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