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塘厦诸佛岭保安公司如何提高保安人员的服务意识

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人气:-发表时间:2020-07-02 14:59【


随着经济发展,人们的生活水平不断提高,业主对维护自身权益越来越重视,业主关心的就是自己居住的小区物业管理和保安服务是否负责任了,那么如何提高保安服务意识呢?

 

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作为一名塘厦诸佛岭保安公司保安从业人员,首先要有服务意识和责任心,要把服务的小区,作为自己的家,工作时把自己当作一名艺人,正在精心打磨一件艺术品,业主就是客户,客户也在看我们艺人在如何创作的。接下来就跟大家分享一下如何提高保安服务意识吧。

1、门岗守护,门岗是安保守护的重要环节,也是较重要的组成部分。门岗要把控每一个进入小区的人,车,物,出入车辆的引导,可疑情况的处理,应急事件的处理,我们的队员始终保持良好的形象,文明礼貌的服务,始终如一的服务质量,是赢得业主满意的途径。

2、巡逻守护,巡逻守护是安保守护的第二防火线,也是较贴近业主,较关键的环节。巡逻是对小区熟悉的较佳途径,对小区的一草一木,一人一车,哪个单元,哪个业主,家庭基本概况,身体状态等要充分了解,对防火防盗的同时,更多的是帮助业主解决时时困扰,接收业主的意见和建议。

3、良好的形象,文明的语言,贴心的服务,及时有效的管理,是我们的宗旨。

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