在保安工作中，会遇到很多类似于这种人，他们的共同特点就是脾气臭，不讲道理，却又能说出很多道理，我们可以称他们是“有太多负面情绪的人”。

由于石龙保安公司工作岗位的特殊性，我们可能经常与这类人打交道：

带东西出去没有放行条，明明是自己没道理，却说保安“死脑筋，不懂得变通”；

进厂时不出示厂牌，被拦下后故意把厂牌甩到你鼻尖，“就你认真，你不就一看门狗吗？牛什么牛！”

这类人有一个共同特点，看什么都不顺眼，觉得整个世界都对不起他。他们知道保安有规定，“打不还手，骂不还口”，就故意用言语挑衅保安员，如果我们的队员上当，一旦还口或者动手，他就迅速将事态扩大，明明以他不对开始，却以我们不对结束，让我们吃哑巴亏。如何应对负面情绪太多的人呢？

与石龙保安公司保安直接有关联的，是指在职责范围内与我们打交道的人。这时，我们一方面要保持自己的思路，不要被他套进去。有一点，他在挑衅你的时候，他实际上是心虚的，因为他明知道你不对，如果你不为所动，不动怒，不乱方寸，他的挑衅也就没了对象，下次他就不会再用了。

另一方面，要注意保留证据，现在的监控和监听设备，实际上对我们是一种保护，我们在遇到有人挑衅时，一定要把自己和双方置于能够监控和监听的区域，以保留被侵犯的证据，为事后追责打下基础。