5月3日，福建福州一小区电梯故障，一名13岁男孩在自救过程中坠落身亡。监控录像显示：男孩按二层按钮，电梯却上升至6层和7层之间，孩子先后拍打电梯门，按“紧急通话”按钮求助均未得到回应。男孩在电梯内进行自救，用长柄雨伞撬开轿厢门和6层电梯门。18时34分许， 男孩从不到半米高的空间，钻出轿厢，随后发生意外。小区保安告诉记者，当天未接到求助信息，且电梯已使用多年老化严重。由于孩子长时间未回家，家长拨打小区保安电话求助，保安出门寻找时发现电梯故障，随后叫来电工查看，却发现孩子已躺在地上。事发小区电梯维保方为福州聿宏电梯有限公司，电梯是2005年投入使用 ，一共有21台。记者拨打该小区物业电话，截至发稿暂无人接听。居委会工作人员表示：警方已展开调查 。