随着保安服务行业规范化、制度化的管理，中山南头保安公司队伍的整体素质和服务素质不断提高，保安业发展前景广阔、潜力巨大。按市场化经营方式，立足人防、技防相结合的发展道路。为了加强规范流程，便于工作的开展，特制订队长操作规范，对基层队长的工作作一些指导。

一、了解熟悉客户单位的性质，岗位的分布及要求。

1、作为一个独立点的负责人首先要对客户单位要熟悉，了解与治安有关的客户单位信息，掌握辖区内的安全动态。

2、熟悉化工区各岗位分布情况，治安岗位职责、任务、工作要求、考核标准、掌握治安区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。

3、熟悉安全岗位设施、设备、器材等的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

4、 加强与客户的联系。 要与客户保卫部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，了解客户的安保需求，虚心接受客户所提出的保安工作建议和要求。

二、中山南头保安公司制定各项规章制度和绘制表格。