执勤
1 执勤时通常位置在公司大门口担当门卫,监督员工打卡和人员、车辆的进出。公司组织大型聚会或其他重大活动时,也会充当临时执勤任务。
2 担当门卫时,要负责对进出人员的检查和盘查并进行详细登记。登记时,应按《来访登记表》上的内容逐一填写完整,通常有来访者单位,来访者姓名,被访者部门,被访者姓名,来访事由,来访时间,有车辆的要登记车牌号,车上携带或装载的物品等,并让客人签名。
3 客人离开公司时,进入公司内部的车辆要进行检查,核对有无公司的物品及《货物放行条》。属出货的车辆,要根据出货单和《货物放行条》上货物的名称、规格、颜色、数量进行核对,不符者不能放行,应及时与发货部门、发货员或核准放行的人员联系。
4 值班的保安员必须在《来访登记表》上签字并备注时间。
5 当公司领导(徒步、乘车)外出或进入时,要迅速起立,通常应立于门卫室外行举手礼。
6 遇有公司客户来访时,应迅速到门卫室外进行询问,在客人登记的同时,电话通知客人到访的部门和当事人,登记完毕后予以放行。
7 遇有业务往来客户时,应及时进行登记,同时与到访的部门和当事人联系,等当事人同意会见后,方可放行。
8 遇有人员应聘时,应先电话通知人事文员或相关人员,等待确认是否在招聘该职位。确认后方可让其填表。属复试的人员,看到复试通知单后,应由保安员将其引进会客室,同时通知复试单位。属报到的人员,应将其引进会客室,同时通知人事文员或相关人员办理入职手续。
9 遇有外来人员寻衅滋事、无理取闹时,要立即报告行政部主要领导,同时用通信设备告知其他保安员立即到达门卫室。情况严重时,应立即报警、通知当地派出所或治安队。发生治安、刑事案件时,要立即报警,同时保护好出事的现场。
10 发生火灾时,要沉着冷静,一人立即报警(119)。报告时,要报清公司的位置,所在的街道及门牌号,附近明显的标志及火灾的简单情况,同时拉响火警,然后报告公司相关领导。另一人迅速利用就便灭火器材(灭火器、消防水带等)控制火势,协同现场指挥人员组织自救和互救。
11 控制好门禁的时间。正课时间有人外出时,应进行详细的登记,通常包括外出人员的姓名、部门、外出事由、外出时间、携带物品等,同时核对外出人员的相关证明,如《外出业务申请单》、《采购单》、《请假条》等。无核准人的人员一律不得放行,同时通知行政部。超过规定的时间回公司时,应对其姓名、部门进行登记,交行政部处理。
12 公司员工进出公司大门时,必须佩戴厂牌并将其悬挂在明显位置。
13 所有骑自行车进出公司大门者,必须下车。
5.2 巡逻
1 保安员担负对公司内外的巡逻任务。巡逻应分定时或不定时,以提高防范的效率和机动性能。白天巡逻时,主要对公司的周边、宿舍进行巡逻,时间每1小时一次,每次时间不低于15分钟。夜间巡逻以公司围墙内、车间、办公楼、宿舍为主,重点在车间和办公楼,每1小时一次,每次时间不少于20分钟。
2巡逻时应做好巡逻登记,含巡逻的时间,路线,巡逻途中的情况,发现的问题等。遇有突发性的事件,按以上情形处理。