樟木头保安公司保安人员在执勤中遇有(或接报)揭露使用暴力或其他手法(如打、砸、抢、偷等)危害或要挟单位或大众生命财产安全时，要实在实行保安员责任，敏捷阻止违法。 应急处理预案一：盗窃、匪警应急处理
1、樟木头保安公司保安人员在执勤中遇有(或接报)揭露使用暴力或其他手法(如打、砸、抢、偷等)危害或要挟单位或大众生命财 产安全时，要实在实行保安员责任，敏捷阻止违法。
2、当发生突发案件时，要保持冷静，设法制服罪犯，一起立即经过通信设备呼叫救援。并及时向上级领导汇报。
3、保安人员在听到求救信号后，要立即赶到现场。
4、若违法嫌疑人逃跑，一时又追不上时，要看清人数、衣着、容颜、身体特征、所用交通工具及特征等。
5、有案发现场的(包括盗窃、掠夺现场)要保护现场，在差人到来之前，任何人不得私行移动任何东西，包括罪犯 留下的一切手痕、脚印、烟头等，不得让外人进入现场;在差人未勘测现场或现场勘测完毕之前，保安员不得脱离。
6、记载用户提供的所有状况，记载被抢(盗)物品及其价值，询问住户是否有任何头绪等状况。
7、若是运行过程作案，没固定场地，对违法嫌疑人遗留下的各种物品、作案工具等，要妥善保存交公安机关处理 ，切不可将保安人员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。
8、如有人员受伤，要立即设法送医院抢救并报告上级单位。
9、保安班长做好现场记载，并写出书面报告报有关部门。
应急处理预案二：
发现打斗 ，执勤中(或业主投诉)或监控中心通知，发现有人争持、打斗的现象时，要及时阻止。提醒：阻止争持、打斗的原则为：
(1)劝止双方停手、住口。
(2)对争持或打斗的双方或一方业主劝其脱离现场 (3)持有器械打斗，应先阻止持械一方。 (4)有伤员先送伤员去医院安顿之后报告上级领导，由上级单位出头调停，如个人力气单薄，应请求声援。在阻止争持、打斗双方时，切忌动粗，不允许恶言相向。
